בשוק התחרותי של היום מערכת בינה עסקית של חברה או ארגון כלשהו תהפוך את המידע שיש ברשות החברה לידע שיוביל להחלטות מושכלות. מסיבה זו חברות רבות פונות אל מומחים בתחום מערכות BI שיכולים לעזור להם בכל הקשור אל בחירת פתרונות מחשוב לעסקים שמתאימים לסוג החברה ודרישותיה. [Read more…]
מערכות ניהול
מערכות ניהול חיוניות לכל עסק, חברה וארגון במדינת ישראל. במאמר זה נסביר מהן מערכות ניהול, מה תפקידו של תו תקן ישראלי וכן מה המשמעות של תקן איכות הסביבה. [Read more…]
איך לא ללכת לאיבוד?
זוכרים את שעון הנוכחות? עדיין קיים במוסדות ציבוריים, בחדרי-מורים, ובשאר הארגונים הלא מפותחים. לפי המכשיר ה'פרימיטיבי' הזה מחשבים את שעות העבודה של האדם. בבוקר הוא מגיע ומכניס את הכרטיס לתוך חריץ ושעת ההגעה מוטבעת. בסוף היום שוב הטבעה וכך מחשבים את הנוכחות ואת ימי החופש ואת השכר. האם יודעים מה האדם עשה בין שעת ההגעה והיציאה? בדרך-כלל האדם העובד הוא הגון ושעות העבודה נעשות בנאמנות. לפעמים האדם פחות נאמן ומעביר את הזמן במקומות נוספים. הרבה בדיחות נכתבו ונאמרו על איכות התפקוד של עובדי מדינה, בניגוד למשרתי הציבור.
[Read more…]
מה עושים כשנתפסים על נהיגה בשכרות?
קיימים שלושה מצבים להגדרה של פקודת התעבורה למושג "שיכור" על פיה פועלות גם רשויות האכיפה: המצב הראשון מגדיר כל אדם השותה במהלך הנהיגה או בעת שממונה על הרכב משקה משכר, כשיכור, השני מתייחס לכל אדם שנמצא בגופו סם מסוכן או תוצרי חילוף חומרים של סם כזה והאחרון מתייחס לכל אדר שבגופו ישנו אלכוהול בריכוז גבוה יותר מזה שנקבע על פי החוק. להלן סף ריכוז האלכוהול המותר לפי החוק: בדיקת דם הסף עד חמישים מיליגרם של אלכוהול במאה מיליליטר של דם. [Read more…]
מערכת דיווח נוכחות ויתרונותיה
אין ספק כי אחד הפרמטרים המרכזיים שיקבעו את תפוקותיה של חברה היא נוכחות עובדיה בצורה מסודרת, החל מהעובד הזוטר ביותר ועד לצוות ההנהלה והמנכ"ל. ללא כוח אדם גם החברה בעלת האסטרטגיות המתוחכמות ביותר תתקשה לתפקד ולהניב תפוקות יפות. שעון נוכחות עובדים הוא אמצעי הכרחי למען ניהול עובדים אפקטיבי. עם זאת, היום ניתן לראות במקומות עבודה, במיוחד המתקדמים שבהם כי שעוני הנוכחות המכאניים בהם נעשית העברת כרטיס הולכים ונעלמים. מהן המערכות התופסות את מקומם? [Read more…]
מועדון צרכנות- מועדון הלקוחות של העסקים
כלקוחות כולנו מכירים כבר את השיטה בה אנו חברי מועדון לקוחות של עסק מסויים וכך אנו צוברים נקודות, מקבלים הטבות, ונמצאים בקשר רציף עם העסק במייל או בנייד ומקבלים עדכונים אודות מבצעים חמים במיוחד. שיטה זו של קשר מול עסק ולקוח היא ותיקה. היום לא רק רשתות מבוססות בקנה מידה ארצי מקימות מועדון אלא גם עסקים קטנים יותר אשר מעוניינים לצבור קהל לקוחות נאמן ולמתג עצמם ככאלה שיכולים להיטיב עם לקוחותיהם ולפנק אותם. לאותן הטבות שעסק מבטיח ללקוחותיו צריך להיות בסיס כלכלי כלשהו על מנת שלא יפסיד מכך כספים. הפתרון לכך הוא מועדון צרכנות. [Read more…]
סדנאות העצמה אישית – כל מה שכדאי לדעת עליהן
המודעות הרבה לצורך בהעצמה אישית ובמימוש עצמי הולידו לא מעט סדנאות, המציעות מבחר של כלים המסייעים לנו בכך. סדנאות העצמה אישית מציעות כלים מסוגים שונים, המביאים לתוצאות מצוינות, כמו שיפור ביטחון עצמי, תחושה אישית טובה יותר וכמובן גם מימוש עצמי. למי מיועדות סדנאות אלו ומה הן כוללות, במסגרתן? על כך ועוד, במאמר הבא. [Read more…]
כל השאלות שעליך לשאול בבניית מיתוג עסקי נכון
עסקים חדשים, שמגבלות התקציב שלהם לוחצות, לא תמיד יכולים לפנות לסטודיו לעיצוב גרפי שיסייע להם ביצירת מיתוג עסקי נכון. אם אתם רוצים לנסות לקחת את האתגר הזה על עצמכם, לפניכם כמה שאלות שעליכם למצוא להן תשובה, לפני שתתחילו להסתער על המלאכה.
- מיהו קהל היעד?
מיתוג צריך ליצור לכם ייחודיות ולבדל אתכם מיתר המתחרים שלכם, באופן שייגע בלקוח, וילחץ לו על ה"נקודות הרגשיות" הנכונות. כדי להשיג זאת, יהיה עליכם קודם כל לאפיין את קהל היעד שלכם (על-פי גיל, מצב כלכלי, הרגלי הצריכה שלו וכן הלאה), ולהבין מה "ייעשה לו את זה".
- מיאתם?
כדי לבדל את עצמכם ממתחרים באמצעות מיתוג עליכם להבין קודם כל מי אתם, במה אתם יוצאי דופן ומה יש לכם שאין לאחרים. מדוע הקמתם את העסק שהקמתם, מהו החזון שלכם ומהי המהות עליה הוא מבוסס – כל אלה הן קושיות שתהיו חייבים לפענח לפני שתצללו אל תהליך המיתוג.
- מיהם המתחרים שלכם?
כדי להבין מהי הייחודיות שלכם, עליכם להציב את עצמכם בקונטקסט רחב יותר ולהשוות את השירותים שלכם ולאלו שמוצעים על-ידי המתחרים שלכם. ככל שההיכרות שלכם עם המתחרים תהיה עמוקה יותר, כך תשכילו ליצור בידול נכון וחד יותר מהם.
- מהןההתפתחויותהצפויותבשוקבוהעסקשליפועל?
אם לא תחשבו קדימה, ואם לא תהיה לכם ראייה לטווח ארוך, המיתוג שתבצעו לא יחזיק מעמד זמן רב מידי, והוא עלול לפשוט את הרגל ביחד עם העסק שלכם. אם אתם מקימים עסק בתחום תוספי התזונה למשל, קהל היעד שלכם, כיום, עשוי לכלול בעיקר בני 40 פלוס, שמחזיקים בתפיסות ניו-אייג'. עוד 10 שנים לעומת זאת, בזכות הפיכתה של התזונה הטבעית לכל כך פופולארית, העסק שלכם עשוי לפנות גם לילדים, לבני נוער ולבני גיל הזהב. קחו את זה בחשבון מראש, וחשבו קדימה!
- האם בכל זאת נכון לי לעשות את זה לבד?
הניסיון לענות על כל השאלות הללו עשוי לגרום לכם להבין כי כדאי בכל זאת להעביר את המשימה לידיים מקצועיות, שעוסקות בעיצוב גרפי ומתמחות במיתוג ובפרסום. אכן, המיתוג הוא אסטרטגייה שיווקית, שצריך להתייחס אליה ברצינות, מאחר שההשפעה שיכולה להיות לה על ההכנסות העסקיות היא רבה. לאור האמור, ולעיתים חרף המגבלות הכלכליות, כדאי להשקיע את כל המשאבים במיתוג, אולי אפילו על חשבון דברים אחרים, זאת כדי לגרום ללקוחות שלכם להתאהב בכם ולהרגיש, שהם לא יכולים בלי המוצרים שלכם.